关于我们
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售后工程师
岗位职责：
1、负责制定、完善和实施相关售后服务标准、计划，持续改进售后服务质量；
2、负责制定售后工作计划，完成售后服务工作任务的分解并监督执行；
3、产品售后问题处理，编写问题分析报告，服务客户，维护客户关系；
4、定期汇总售后质量问题，并协调质量部门、研发部门跟踪分析，改善产品；
5、根据现场应用情况及客户需求，提出产品及服务改善意见；
6、产品现场调试、升级、巡检、维护；
7、其他技术支持相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、出色的沟通协调能力、抗压能力和专业技术能力，适应频繁出差；
3、有高低压电工证优先。
简历投递地址：hr-public@sermatec-ess.com
